Les grandes tendances en communication digitale pour 2025
"2025 sera l’année où l’authenticité sera le maître mot", explique Léane. "Les marques doivent se recentrer sur l’humain et sur ce qu’elles représentent vraiment." Alors que les technologies avancent à grande vitesse, notamment avec l’IA et l'automatisation des processus, l’humain et la sincérité resteront au cœur de la stratégie. Selon Léane, trois grandes tendances émergeront :
- Contenu brut et sincère : Les consommateurs cherchent des marques qui partagent des histoires authentiques, loin des discours trop commerciaux. La transparence sera primordiale.
- Formats courts et longs : La polyvalence des formats sera clé. Tandis que les formats courts (Reels, TikToks) restent populaires pour capter rapidement l’attention, les formats longs (vidéos, articles, podcasts) permettront de développer un lien plus profond avec l’audience.
- L’intelligence artificielle au service de la personnalisation : L'IA sera de plus en plus utilisée pour offrir une expérience personnalisée aux utilisateurs, mais sans perdre de vue l’aspect humain de l’interaction.
Tirer parti d’Instagram et TikTok en 2025
Instagram et TikTok occupent une place de plus en plus importante dans les stratégies digitales des marques. "Instagram reste la plateforme phare pour construire une image de marque solide et cohérente", explique Léane. "Elle permet de développer une esthétique qui définit l'identité visuelle d’une marque." Cependant, TikTok, avec son format de contenu plus spontané et viral, offre une visibilité rapide, surtout pour capter une audience plus jeune et dynamique.
Pour maximiser l'impact, Léane conseille de ne pas simplement copier-coller les contenus d’une plateforme à l’autre. Instagram et TikTok ont des logiques très différentes et doivent être abordés avec des stratégies distinctes. Tandis qu’Instagram privilégie les visuels forts et un contenu plus réfléchi, TikTok se concentre sur l’authenticité, l’humour, et la tendance.
Les erreurs récurrentes des marques sur les réseaux sociaux
Léane remarque plusieurs erreurs fréquentes dans les stratégies des marques. "Les entreprises oublient souvent de mettre de l’humain dans leur contenu", déclare-t-elle. "Il faut créer du lien, de l'émotion. Si ce n’est qu’une question de chiffres et de visibilité, on perd rapidement l’engagement réel."
D’autres erreurs courantes sont le manque d’adaptation des contenus aux spécificités de chaque plateforme, et la tentation de publier uniquement pour "faire" sans réelle stratégie derrière. "Il est crucial de prendre le temps de connaître son audience, ses besoins et d’adapter le contenu en conséquence."
Faut-il être partout ou cibler un ou deux réseaux ?
"Trop souvent, les marques veulent être partout, mais elles finissent par se diluer", explique Léane. "Mieux vaut être présent sur 1 ou 2 réseaux où se trouve sa cible, avec une vraie stratégie de contenu, plutôt que de disperser ses efforts sans cohérence." Selon elle, il est primordial de se concentrer sur les plateformes qui résonnent le plus avec les valeurs et les besoins de la marque.
Comment adapter sa stratégie entre TikTok et Instagram ?
Léane conseille de ne pas simplement publier le même contenu sur ces deux plateformes. "TikTok, c’est le terrain de la créativité débridée, du contenu spontané. Instagram, en revanche, est plus un espace pour raconter une histoire cohérente, présenter des produits, ou partager des moments clés de la marque." Les deux plateformes ont des logiques différentes et doivent être utilisées de manière complémentaire.
Quels types de contenus fonctionnent le mieux sur Instagram en 2025 ?
"Les Reels continuent d’être le format roi sur Instagram", affirme Léane. "C’est un excellent moyen de toucher de nouvelles audiences, mais il faut que le contenu soit authentique et qu’il capte l'attention dans les premières secondes." Les carrousels, les stories et les collaborations restent aussi des outils puissants pour renforcer l'engagement et construire une communauté fidèle.
Et sur TikTok, qu’est-ce qui fonctionne ?
Sur TikTok, le storytelling est la clé du succès. "Les utilisateurs adorent les histoires. C’est ce qui leur permet de se connecter à la marque sur un plan personnel", souligne Léane. "Le contenu éducatif, dans un format simple et divertissant, est également très populaire." La force de TikTok réside dans sa capacité à rendre des sujets sérieux amusants et accessibles.
L'algorithme vs. le contenu : que doit-on privilégier ?
"L’algorithme a une influence, c’est évident. Mais ce qui prime avant tout, c’est le contenu humain", explique Léane. "Il faut créer du contenu qui touche, qui émeut, qui engage. Les algorithmes suivront, mais la connexion émotionnelle avec l’audience doit être la priorité."
Les Reels sont-ils toujours efficaces pour la croissance ?
Oui, selon Léane, les Reels sont plus importants que jamais. "C’est un format clé pour accroître sa visibilité rapidement. En 2025, les marques doivent absolument inclure des Reels dans leur stratégie pour atteindre une nouvelle audience."
Exemple d’un bon storytelling sur ces plateformes ?
Léane cite l’exemple de la marque Memo, qui raconte l’histoire de son parcours entrepreneurial sur TikTok. "C’est un storytelling authentique qui permet à l’audience de se connecter à la marque, non seulement par ses produits, mais aussi par son histoire, ses valeurs et son processus."
Comment commencer une stratégie pour un nouveau client ?
"Un audit approfondi est la première étape", explique Léane. "Il faut comprendre les besoins de la marque, son audience, ses objectifs, et bien sûr, analyser les performances des actions passées. Ensuite, on peut travailler sur une stratégie de contenu adaptée."
Qu’est-ce qui fait une bonne stratégie de contenu aujourd’hui ?
"Une stratégie de contenu efficace repose sur l'authenticité, un alignement parfait entre la marque et sa cible, et une régularité dans la publication", souligne Léane. "Il faut aussi avoir une vision stratégique à long terme."
L’apport du community management : qu’est-ce que ça apporte concrètement ?
"Le community management est essentiel pour créer du lien avec la communauté", déclare Léane. "Cela permet de fidéliser les abonnés et d'encourager les échanges avec eux. C’est un travail de fond, qui nécessite une vraie implication."
Comment mesurer les résultats d’une stratégie social media ?
Léane utilise des KPIs classiques, mais ce qui compte avant tout, c’est l’engagement réel : les interactions, les commentaires, les messages privés. "Les ventes sont aussi un critère important, mais l’engagement est un excellent indicateur du lien créé avec la communauté."
Quick win pour l’engagement : quoi faire rapidement ?
"Un appel à l’action bien placé, qui engage réellement l’audience, est souvent un excellent moyen de booster l’engagement rapidement", conseille Léane. "Inviter les abonnés à partager leur opinion ou à poser des questions peut créer une vraie interaction."
Qu’est-ce qui t’inspire dans ton métier ?
"Ce qui m’inspire, c’est de voir les marques évoluer, grandir, et surtout de voir l’impact positif qu’une bonne stratégie de contenu peut avoir sur leur croissance", explique Léane.
Tu passes beaucoup de temps sur les réseaux, comment tu gères ça au quotidien ?
"Je ne gère pas toujours parfaitement ! Je suis souvent sur le terrain, mais il est essentiel de savoir déconnecter et de respecter des moments sans écran. C’est une question de bien-être."
Une campagne ou une marque qui t’a bluffée récemment ?
"L’exemple de la marque Respire m’inspire beaucoup. Leur authenticité et leur transparence sont des facteurs clés qui les rendent irrésistibles."
Prévoir ou publier au feeling ?
"Je dirais 70% prévu, 30% freestyle", admet Léane. "Cela permet de garder de la flexibilité tout en respectant une stratégie solide."
Une phrase qui résume ta vision de la com en 2025 ?
"Pour 2025, tout se résume à ceci : l’impact vient avec l’authenticité et la qualité du contenu."
L’avenir de la stratégie digitale, selon Léane
2025 sera une année décisive pour les marques qui souhaitent se démarquer. Avec une approche sincère, authentique et réfléchie, il est possible de créer une connexion durable avec son audience. "Les marques doivent se concentrer sur ce qui est important, pas juste sur ce qui est populaire", conclut Léane.
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